退款说明
用户在我们平台里的余额是能退款或提现的。只需简单几步骤就能提交提现申请，财务部门会在48小时的工作日将款项退回给用户提供的银行户口。所有退款将收取RM1的处理费用。
如果用户所提交的退款账户名字与充值名字不一致，财务部则需要3天的处理时间。
以下为退款／提现的操作教学：
1
进入会员中心里的钱包
点击 会员中心 里的 钱包，然后选择 “提现”
2
输入退款的银行信息
选择退款银行，输入户口持有人姓名以及户口号码，即可提交申请
用户在我们平台里的余额是能退款或提现的。只需简单几步骤就能提交提现申请，财务部门会在48小时的工作日将款项退回给用户提供的银行户口。所有退款将收取RM1的处理费用。
如果用户所提交的退款账户名字与充值名字不一致，财务部则需要3天的处理时间。